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개인정보처리방침

시행일 2026-10-09

1. 총칙

하이람(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 하이람 식자재 ERP 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 이 방침을 두고 공개합니다.

2. 수집하는 항목과 방법

① 가입 시 — 상호, 사업자등록번호, 대표자 이름, 업태·종목, 사업장 주소, 로그인 이메일, 비밀번호(복원할 수 없는 방식으로 변환해 저장), 휴대폰 번호와 인증 결과

② 직원·납품처 계정 초대 시 — 이름, 휴대폰 번호, 권한

③ 결제 시 — 입금자명, 청구·입금 기록, 세금계산서·현금영수증 발행에 필요한 사업자 정보와 이메일

④ 서비스 이용 중 자동 생성 — 접속 일시, 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 로그인 유지 쿠키, 작업 기록(감사 기록)

⑤ 회원 자료 안의 개인정보 — 회원이 입력한 거래처 담당자 이름·연락처, 올린 영수증·청구서 사진. 이 정보는 회원(회원사)이 수집한 것으로, 회사는 회원을 위해 보관·처리합니다.

3. 처리 목적

회원 식별과 로그인, 부정 이용 방지 / 서비스 제공과 회원 자료 보관 / 요금 청구·입금 확인·증빙 발행 / 서비스 안내·알림 발송·문의 응대 / 서비스 개선(개인을 알아볼 수 없는 통계)

4. 보유 기간

회원 탈퇴(해지 후 30일 경과) 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 기록은 법령에 따라 보관합니다.

계약·청약철회 기록, 대금 결제 기록 5년 · 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 (전자상거래법) / 세금계산서 등 거래 증빙 5년 (국세기본법) / 접속 기록 3개월 (통신비밀보호법)

5. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 세금계산서·현금영수증을 발행하면 발행에 필요한 정보가 국세청에 전송되며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 정해진 절차에 따라 제공할 수 있습니다.

6. 처리 위탁

① 클라우드 서버 호스팅·데이터 보관 — 스마일서브 (iwinv 클라우드)

② 전자세금계산서·현금영수증 발행, 계좌 입금 조회, 알림톡 발송 — (주)케이넷 (바로빌)

③ 인증번호 문자 발송 — 솔라피 (주식회사 누리고)

④ 영수증·청구서 사진 판독 — Anthropic, PBC (미국). 회원이 사진 자동 입력을 쓸 때 그 사진이 판독을 위해 전송됩니다(국외 이전: 전송 시점에 암호화 통신으로 미국 서버에 전송, 판독 목적에만 쓰이고 그 회사의 보관 정책에 따라 삭제). 회원은 사진 자동 입력을 쓰지 않고 손으로 입력하는 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

8. 정보주체의 권리

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하고, 처리 정지·삭제를 요구할 수 있습니다. 거래처 담당자 등 회원 자료 속 개인의 요청은 그 정보를 수집한 회원사를 통해 처리하며, 회사는 이를 돕습니다.

요청은 이메일(mopalakil@gmail.com) 또는 전화(010-6727-5618)로 할 수 있으며 10일 안에 결과를 알립니다.

9. 쿠키

로그인 유지를 위한 세션 쿠키와, 회원이 고른 기기 기억 쿠키만 씁니다. HTTPS에서만 전송되고 스크립트로 읽을 수 없게 설정합니다. 광고 추적 쿠키는 쓰지 않습니다.

10. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 단방향 변환 저장, 요청 위조 방지, 회사별 자료 분리와 권한별 접근 제한, 작업 기록 보관

11. 개인정보 보호책임자

성명 이명섭 (대표) · 연락처 010-6727-5618 · mopalakil@gmail.com

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)

12. 시행

이 방침은 2026-10-09부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 알립니다.